LG 노트북 수리 AS 후기: 그램 17인치 노트북 액정 파손, 돈 겁나 깨짐

서론: 노트북 액정 파손의 불행한 만남

하.. 즐거운 불금에 저의 LG 그램 17인치 노트북 액정이 박살이 났습니다. 집에서 편하게 영화를 보던 중, 갑자기 사고가 터졌습니다. 마치 누군가 발로 밟은 것처럼, 액정은 물론 커버까지 나가 버렸습니다. 다행히 본체 쪽은 문제 없이 멀쩡했지만, 액정이 박살 나면서 이젠 수리의 길로 향해야 할 운명이었습니다. 제가 경험한 LG 노트북 수리 AS에 대한 감정을 진솔하게 나누어 보겠습니다.

ACTUAL CONTENT: 저처럼 노트북 액정이 부서지셨거나 다양한 이유로 수리가 필요하신 분들은 도대체 어디에 수리를 맡겨야 하나, 비용은 얼마나 들까 등의 궁금증이 많으실 겁니다. 노트북 스크린 수리는 일반적으로 본체 수리보다 비용이 적게 드는 것처럼 보일 수 있지만, 실제로는 그렇지 않습니다. 노트북 액정은 중요한 부품이기 때문에 수리 비용이 만만치 않습니다. 이제부터 제가 경험한 수리 과정을 자세히 이야기해보겠습니다.

수리 과정의 시작: AS 센터 방문

금요일 오전 11시쯤, 가까운 LG 전자 AS 센터에 방문했습니다. 번호표를 뽑고 10분 정도 기다리니 제 차례가 돌아왔습니다. 서비스 센터의 직원분은 액정이 상당히 심각하게 손상 되었다며, 모니터 부분 전체를 새로 교체해야겠다고 말씀하셨습니다.

항목	비용
액정 교체 비용	270,000원
AS 비용	30,000원
총합계	300,000원

제가 맡긴 노트북이 신형이어서 비용이 조금 더 비쌌습니다. 수리 비용은 기종에 따라 조금씩 다를 수 있는데, 저처럼 액정과 커버 쪽이 모두 파손된 경우에는 손해가 더 큽니다. 결국 액정 하나를 새로 교체하기 위해 30만원이라는 부담스러운 비용이 지불되어야 했습니다.

수리 소요 시간

액정 교체 후 접수된 액정은 주문이 들어가기 때문에 빠른 시간 소요로는 다음날이나 주말이 껴있어 월요일까지 기다려야 하는 상황이었습니다. 결제는 수리 후 노트북을 찾으러 갈 때 진행된다고 안내받았습니다. 이와 같은 과정이 처음인 분들에게는 상당한 스트레스 요인이 될 수 있습니다.

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LG 노트북의 보증 서비스와 수리 비용

LG 노트북은 기본적으로 구매 후 1년 동안 무료 AS를 제공합니다. 그러나 이 무료 서비스는 제조사의 고의적 과실에 해당할 경우에만 적용됩니다. 저처럼 개인의 실수로 인해 발생한 고장은 무료 서비스의 혜택을 받을 수 없습니다. 저렴한 비용으로 수리받고 싶다면, 노트북에 대한 기본적인 관리가 필요하다는 점을 다시 강조해야 할 필요가 있습니다.

아무리 최신형 모델이라고 하더라도, 잘못된 다루음으로 문제가 생길 경우 모든 비용이 개인에게 돌아오게 됩니다. 잦은 액체 날림이나 충격을 주는 일은 간과할 수밖에 없습니다.

항목	설명
무료 AS 조건	제조사의 고의적 과실
개인 과실 발생 시 비용	본인이 부담해야 함
환불 정책	수리 완료 후, 환불 불가

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수리의 현실성: 무엇을 알아야 할까?

수리 후 액정이 제자리를 찾고 나면 얼마나 기분이 좋겠습니까? 그러나 잘 관리하지 않는다면, 같은 상황이 반복될 가능성이 매우 높습니다. 사용성을 고려하여 액정 보호 필름을 사용하는 것도 하나의 방법입니다. 힘들게 수리한 만큼, 충분한 관리와 보호가 필요합니다. 또 다른 문제는 사설 수리 센터를 이용할 경우, 믿을 수 있는 전문기술자에게 맡기는 것이며 이는 선택이 아닌 필수입니다.

도움이 될 만한 조언으로서는 액정 교체를 위한 준비물과 시간 등을 미리 확인해두는 것입니다. 또한, 수리 과정에서 발생할 수 있는 모든 과정을 정확하게 알고 준비하는 것도 각종 불필요한 스트레스를 줄이는 좋은 방법이며, 서비스 센터 직원과 사업을 이끌어 나갈 기본적으로 서로 신뢰하는 것이 중요합니다.

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결론: 소중한 경험을 잊지 말자

결론적으로, LG 노트북의 수리는 정말 비싸고 아프지만, 이를 통해 배운 것들이 있습니다. 노트북 관리는 정말 중요하다는 점,
마지막으로 수리 후에는 서비스 센터에 대한 신뢰와 경험으로 사용자로서 생기는 불안감을 극복하는 것이 중요합니다. 저의 경험이 여러분들에게 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다!

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자주 묻는 질문과 답변

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1. LG 노트북 수리 AS는 얼마나 걸리나요?

LG 노트북 수리는 일반적으로 액정 파손 시 평균 1주일 정도 소요합니다. 그러나 주말이나 공휴일에 처리가 지연될 수 있습니다.

2. 수리 비용은 언제 결제하나요?

노트북 수리가 완료된 후, 수리된 제품을 수령할 때 결제하게 됩니다.

3. 액정 교체 후 AS 보증 기간은 어떻게 되나요?

액정 교체 후에도 기존의 보증 기간이 적용되며, 보증 조건에 따라 다를 수 있습니다.

4. 무료 AS는 어떤 경우에 적용되나요?

무료 AS는 제조사의 과실로 인한 문제에 한하여 적용됩니다. 사용자의 잘못으로 인한 문제는 유료로 처리됩니다.

5. 액정 파손 예방을 위한 팁은 무엇인가요?

액정 보호 필름을 사용하고, 노트북을 안전한 장소에 보관하는 것이 좋습니다. 또한, 액체를 근처에 두지 않도록 항상 조심해야 합니다.

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